天台县人民政府质量奖评审委员会办公室关于
开展2024年度天台县政府质量奖
申报工作的通知
各有关单位:
为引导和激励我县广大企业或组织实施卓越绩效模式，创新质量管理，持续提升企业或组织竞争力和产业创新力，增强我县经济的综合竞争力，根据《天台县人民政府质量奖评审管理办法（2022年修订）》文件精神，决定开展2024年度天台县政府质量奖申报工作，现将有关事项通知如下：
一、申报条件
1.天台县行政区域内注册并正常运营的组织；
2.生产经营符合有关法律法规、强制性标准、产业政策要求；
3.切实履行社会责任，依法诚信经营，具有良好的信用记录和社会信誉。近3年在各级质量监督抽查中未出现安全指标或者主要性能指标不合格等情况，未发生安全生产亡人事故和重大的质量、安全、环保、公共卫生等事故（按照国家有关规定认定），无其他严重违法违规行为；
4.实施卓越绩效管理模式，主要经济指标居县内同行业或同型企业前列，主导产品的技术和质量指标达到国际或国内先进水平；
5.积极开展质量创新和品牌创新，特别是在进口替代、节能降碳以及在技术创新、管理创新、制造方式创新和商业模式创新等方面取得成效，创新成果在国内有较大影响；
6.积极实施“首席质量官”制度，推动组织内部质量战略和计划的建立和实施，质量检控及质量考核奖惩，质量管理体系建立、实施与持续改进，质量文化创建及推进，质量安全行使“一票否决”。
二、获奖名额
评选奖项设“天台县政府质量奖”和“天台县政府质量提名奖”，“天台县政府质量奖”获奖组织名额不超过2个，“天台县政府质量提名奖”获奖组织名额按本次申报和评审情况确定，最多不超过3个。
三、申报材料
申报组织须准备下列资料：
1.《天台县政府质量奖申报表》（详见附件），申报组织按照自身行业分类选择对应申报表填报。
2.企业或组织简介（3000字以内），内容要求见GB/Z19579附录B。
3.企业或组织自我评价报告，对照GB/T19580的要求，从采用方法、工作展开和实施结果三个方面逐条用事实和数据说明实施卓越绩效的时间、过程、做法、成效和经验。以集团名义申报的组织，对所有控股企业分别进行评价说明。
4.证实性材料。与申报表、自我评价报告内容相符，需提供完整的组织机构图，层次至部门（处室）和车间一级，标明地点及其职责，提供所有控股企业等证实性材料。
5.上述第1、2、3项需提供一式三份的书面材料（装订成册）；第4项需提供一份书面材料（单独装订）。除上述纸质资料外，申报组织另需提供含所有电子版申报材料的U盘1份（申报表、简介、自我评价报告等申报材料分别以WORD文档和PDF格式建两个文件夹，证实性材料以PDF格式建一个文件夹）。
四、其它事项
1.申报组织的申报材料需经县级有关主管部门或属地乡镇街道人民政府对材料的完整性和有效性进行初步审查，符合条件的在《天台县政府质量奖申报表》上作出评价，签署意见，并加盖公章。
2.相关申报材料请于12月6日前报至天台县人民政府质量奖评审办。
联系地址：天台县市场监督管理局质量发展科（标准与计量科）（天台县和合北路506办公室），
联系电话：0576-89356816
邮箱:ttxzlk@163.com
附件：1.天台县政府质量奖（制造业、服务业、工程建
设、行业组织）申报表
2.天台县政府质量奖（农业组织）申报表
天台县人民政府质量奖评审委员会办公室
2024年11月6日
附件1
天台县政府质量奖
（制造业、服务业、工程建设行业
组织）申报表
组 织 名 称： （公章）
所 属 类 型： □数字经济新兴产业 □生命健康产业
□工业 □服务业 □建筑业 □中小企业
填 报 日 期： 年 月 日
天台县人民政府质量奖评审委员会办公室印制
填报说明
1.天台县政府质量奖申报材料由申报表、组织概述（简介）、自我评价报告、证实性材料组成。申报表、组织概述（简介）、自我评价报告需提供一式三份的书面材料（合并软封面装订成册）；证实性材料需提供一份书面材料（软封面单独装订），以上书面材料均辅以目录和页次，并制作电子材料优盘。
2.申报材料以申报主体本部为统计范围和描述对象。如有子公司等被投资子公司的相关数据，则应增加相同格式的“合并报表”予以说明。
3.申报表按行业类别选择填写，具体要求见各表后“注”。需按年度填写的指标，系指申报年份前三年（连续）的指标（特别注明的除外）。如表内填不下可另加附页或自行复印表格。
4.组织概述（简介）内容要求见GB/Z19579－2012《卓越绩效评价准则实施指南》附录B。
5.自我评价报告内容要详细说明导入卓越绩效管理的时间、过程、做法、成效和经验（导入卓越绩效管理工作总结，单独成篇）；应对照GB/T19580－2012《卓越绩效评价准则》的要求，从采用方法、工作展开和实施结果三个方面逐条用事实和数据进行评价说明；以集团名义申报的，对所有控股企业分别进行评价说明。
6.证实性材料包括企业（组织）的营业执照复印件；完整的组织机构图（包含直接控股子公司）及部门工作职责；涉及市场准入的产品、工程、服务、环境类许可证、强制性认证及资质证书复印件；已获取的各类体系认证（含质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系等）证书复印件；销售年度报表、产品质量检测报告复印件、环境监测报告复印件、车间工作环境监测报告；申报前一年的企业经营管理或总经理年度工作总结（报告）及审计报告（公益性事业单位无需提供）复印件；前三年获得县、市级及以上质量荣誉（包括品牌）的证书复印件；企业（组织）自认为需提供的其他证实性材料等。
7.表11中企业（组织）申报材料推荐意见由所在地县人民政府质量奖评委会办公室签署，县属单位申报材料推荐意见由相关行业主管部门签署。
8.为便于县人民政府质量奖评审委员会办公室与申报企业（组织）联系，请在表1的“联系方式”中详细填明本企业（组织）的联系部门和联系人（负责此项工作）信息。
承 诺 书
本企业（组织）郑重承诺:
一、已充分了解《天台县人民政府质量奖管理办法（2022年修订）》及其《天台县人民政府质量奖评审管理实施细则（2023年修订）》的有关规定，并严格遵守。
二、所提交的申报材料真实、准确、有效，并承担相应的责任。
三、如获得天台县政府质量奖后，同意向社会公开、宣传、共享本企业（组织）先进质量管理经验，主要负责人主动向社会传播企业（组织）质量管理经验。积极履行社会责任和义务；进一步加强技术创新和管理创新，每年依据《卓越绩效评价准则》开展自我评价。
四、严格按规定宣传和使用所获得的天台县政府质量奖荣誉及奖牌和标识。
法定代表人（签字）：
企业（组织）公章：
日期： 年 月 日
表1
一、组织基本情况
组织名称 |
| 注册地址 |
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法定代表人 |
| 联系电话 |
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最高管理者 |
| 联系电话 |
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公司网址 |
| 微信公众号 |
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组织成立日期 |
| 统一社会信用代码 |
|
所属行业 |
| 经济类型 |
|
组织规模 | □大型 □中型 □小型 |
职工总数 |
| 管理人员数量 |
|
技术人员数量 |
| 质量管理人员数量 |
|
质量管理机构名称 |
| 质量管理负责人 |
|
联系电话 |
| 联系传真 |
|
联系部门 |
| 申报工作联系人 |
|
联系电话 |
| 联系手机 |
|
联系传真 |
| E-mail |
|
通讯地址 |
| 邮政编码 |
|
导入卓越绩效模式时间 |
| 咨询师及单位 |
|
注：1．经济类型指国有、有限责任、股份、集体、联营、私营、港澳台资、外商投资企业等。详见国家统计局、原国家工商总局《关于划分企业登记注册类型的规定调整的通知》（国统字〔2011〕86号）。
2．组织规模划分详见国家统计局《统计上大中小微型企业划分办法（2017）》及其说明。
3．带“□”的项目，请在符合项的“□”内打“√”。
表2
二、质量提升
序号 | 指标类别 | 指标表述 | 指标内容 |
1 | 质量安全 | 近3年是否发生过造成人员伤亡、产生重大影响的质量安全环保事故 | □是 □否 |
2 | 近3年是否发生过大规模消费者投诉举报情况 | □是 □否 |
3 | 近3年是否存在统计数据质量问题被执法查处记录的不良记录 | □是 □否 |
4 | 高层领导履行确保产品和服务质量安全的职责情况 | 具体内容： |
5 | 质量安全保证措施 | 质量安全相关认证数量： 张 质量安全保证制度： 项 |
6 | 是否建立质量安全风险信息收集及防控机制 | 是 □否 |
7 | 是否存在市场准入类认证、认可、资质情况 | 是 □否 |
具体内容： |
8 | 质量诚信 | 近3年是否存在质量诚信不良记录 | □是 □否 |
9 | 是否得到社会信用的评级 （如果是，评级情况，可写多项） | □是 □否 |
评级结果： 评级机构： 评级时间： |
10 | 质量战略 | 确立的使命、愿景和价值观 | 组织的使命： 组织的愿景： 组织的价值观： |
11 | 获取目标顾客需求和期望 | 目标顾客群体： 获取顾客需求的方式： |
12 | 总体战略的长短期时间区间 | 战略周期： |
13 | 确定的标杆企业和竞争对手 | 标杆企业： 竞争对手： |
14 | 质量战略的内容和形成过程 | 具体内容： |
15 | 质量战略面临的内外情况分析 | 具体内容： |
16 | 质量战略目标是否契合高质量发展的要求（如果是，具体体现在哪些方面） | □是 □否 |
具体内容： |
17 | 是否对质量战略目标进行了分解 （如果是，质量战略目标分解和实施的情况） | □是 □否 |
目标分解实施情况： |
18 | 质量战略的评价与改进情况 | 质量战略实施情况的评价方式： 质量目标的调整与改进频度： 次/年 |
19 | 质量管理 | 是否专门设立质量管理机构或部门 （如果是，机构或部门情况） | □是 □否 |
名称： 人员数量： 占全体员工比例： % |
20 | 质量管理制度是否覆盖组织运营过程涉及的所有部门 （如果是，具体制度有哪些，可写多项） | □是 □否 |
部门名称： 制度名称： |
21 | 是否运用成熟的管理制度对生产或服务现场进行质量管理 （如果是，现场管理制度和情况） | □是 □否 |
现场管理制度： 现场管理情况： |
22 | 生产服务管理的智能化数字化信息化水平 | 措施： 成果： |
23 | 是否建立针对内部员工的质量激励机制 （如果是，具体激励情况） | □是 □否 |
激励形式和内容： |
24 | 是否建立内部员工质量考核制度 （如果是，具体考核情况） | □是 □否 |
考核形式和内容： |
25 | 是否识别了关键过程？ | □是 □否 |
识别的关键过程： |
26 | 产业链质量协同 | 是否建立了供方质量考核和保证制度 （如果是，考核和保证制度情况） | □是 □否 |
考核形式和制度内容： |
27 | 质量管理模式、方法是否在供应链上下游企业复制推广，是否推动供应链企业之间质量信息交流和质量共同改进 （如果是，请描述具体情况） | □是 □否 |
具体情况： |
28 | 质量文化 | 是否形成成熟的质量文化 （如果是，请用一句话描述组织的质量文化） | □是 □否 |
质量文化： |
29 | 通过哪些措施或方法将使命、愿景和价值观传递给相关方（员工、合作伙伴、顾客和其他利益相关方等） | 具体措施或方法： |
30 | 通过哪些方法或手段开展质量文化建设工作 | 具体措施或方法： |
31 | 是否做到了全员参与质量文化建设 （如果是，具体参与情况） | □是 □否 |
参与情况和内容： |
32 | 质量文化是否包含弘扬工匠精神的内容 （如果是，弘扬工匠精神的情况） | □是 □否 |
具体情况和内容： |
33 | 是否对质量文化建设成效进行评估 （如果是，评估方式和成效情况） | □是 □否 |
评估方式和成效： |
34 | 质量教育 | 是否每年组织面向一线员工的质量技能培训 （如果是，上一年度培训情况和培训内容） | □是 □否 |
培训员工数量： 占全体员工比例： % 质量培训内容： |
35 | 开展质量技能培训的方式（可多选） | □举办培训班或讲座 □组织技能竞赛 □鼓励员工参加社会培训教育 其他： |
36 | 一线员工离职率 | 上一年度一线员工离职率： % |
37 | 获得职业技术资格的一线员工情况 | 员工数量： 占全体员工比例： % |
38 | 是否建立了员工职业发展规划 | □是 □否 |
39 | 是否建立了跨职能小组 | 是 □否 |
具体内容： |
40 | 是否为员工提供针对性、个性化和多样化的支持活动 | 是 □否 |
具体内容： |
41 | 是否开展员工满意度测量 | 是 □否 |
具体内容： |
42 | 质量基础 | 标准、计量、检验检测、认证认可等能力建设情况 | 具体情况： |
43 | 生产标准化水平 | □行业平均水平 □高于行业平均水平 □行业领先，国际先进 |
44 | 是否获得“品字标”认证 | □是 □否 |
认证产品名称： 认证时间： |
45 | 获得的其他认证情况（可写多项） | 认证类型： 认证机构： 认证时间： |
46 | 质量改进与提升 | 开展质量改进活动情况 | 上一年度改进项目数量： 改进项目获得社会认可情况： |
47 | 是否开展质量提升小组（QC小组）或跨部门改进团队活动 （如果是，具体开展情况，可写多项） | □是 □否 |
QC小组或团队数量： 获得社会认可： |
48 | 质量水平 | 所提供的产品或服务的关键质量指标水平（可写多项） | 产品名称： 指标名称： 指标数值： 2021年： 2022年： 2023年： 指标水平： □行业平均水平 □高于行业平均水平 □行业领先，国际先进 |
49 | 近3年关键质量指标提升情况 | 具体情况： |
50 | 近3年是否获得过国内外质量奖励或荣誉 （如果是，具体情况，可写多项） | □是 □否 |
奖励名称： 授奖机构： 获奖日期： |
表3
三、创新发展
序号 | 指标类别 | 指标表述 | 指标内容 |
1 | 创新能力 | 研发经费投入占比（%） | 2021年： 2022年： 2023年： |
2 | 创新平台建设 | 创新平台名称： |
3 | 是否建立创新激励机制和制度 （如果是，机制和制度具体情况） | □是 □否 |
机制和制度内容： |
4 | 研发人员占比 | 研发人员数量： 占全体员工比例： % |
5 | 获得高等教育学历员工情况 | 员工数量： 占全体员工比例： % |
6 |
| 累计拥有有效发明专利 | 专利数量： 项 |
7 |
| 累计拥有海外发明专利 | 专利数量： 项 |
8 |
| 承担或参与国家重大科技项目 | 项目数量： 项 项目名称： |
9 |
| 参与国家、国际标准（技术标准）的情况（参与起草限排名前5，可写多项） | 国家标准数量： 项 编号及名称： 方式：□主导起草□参与起草 国际标准数量： 项 编号及名称： 方式：□主导起草□参与起草 |
10 | 管理创新 | 针对具体质量问题，创新了哪些质量管理工具和方法 | 创新工具方法： |
11 | 创新了哪些质量管理制度、模式 | 创新制度模式： |
12 | 经营创新 | 实施哪些创新性的经营模式，如个性化服务、定制化服务 | 创新经营模式： |
13 | 通过互联网开展业务占全部业务的比例（%） | 2021年： 2022年： 2023年： |
14 | 创新成果 | 新产品或新服务销售占比（%） | 2021年： 2022年： 2023年： |
15 | 拥有核心技术或业务情况 | 核心技术： 核心业务： |
16 | 核心技术或业务是否具备专利或其它知识产权保护 | □是 □否 |
17 | 关键核心技术是否实现自主可控 （如果是，关键核心技术自主可控具体情况） | □是 □否 |
核心技术领域及名称： 具体情况： |
18 | 解决了哪些“卡脖子”技术难题 | 具体情况： |
19 | 组织在创新方面获得的奖励 | 奖励名称： 授奖机构： 获奖日期： |
20 | 通过新产品鉴定数量（项，省部级及以上） | 2018年： 2019年： 2020年： |
21 | 市场价值 | 核心技术或服务在哪些方面对增强市场竞争力具有促进作用（可多选） | □适应市场需求 □替代进口产品 □突破技术壁垒 |
22 | 近3年新产品/服务平均销售额 | 平均销售额： 万元 |
23 | 社会价值 | 推动核心技术突破促进社会发展情况（可多选） | □推动科技进步 □引领产业发展 □保护生态环境 □减少资源消耗 □保障国家安全 |
表4
四、品牌影响
序号 | 指标类别 | 指标表述 | 指标内容 |
1 | 品牌定位 | 品牌内涵的特点 | 请用一句话简述组织的品牌内涵： 品牌影响表现在哪些方面 □质量 □价格 □技术 □服务 □其他： |
2 | 品牌是否纳入组织战略 | □是 □否 |
3 | 是否制定品牌规划 | □是 □否 |
4 | 组织的主品牌定位 | □国际知名品牌 □国内知名品牌 □区域知名品牌 □一般品牌 |
5 | 上一年度在品牌推广方面投入情况 | 经费总额： 万元 占销售收入比例： % |
6 | 品牌管理 | 组织的品牌运作模式 | □多品牌 □单一品牌 主品牌名称： LOGO： |
7 | 是否建立专门的品牌管理机构 （如果是，机构情况） | □是 □否 |
名称： 人员数量: |
8 | 是否对品牌建设情况进行评估 （如果是，评估方式和内容） | □是 □否 |
评估方式和内容： |
9 | 是否对产品或服务的重复购买率进行了统计和分析 （如果是，重复购买率的具体情况） | □是 □否 |
重复购买率： % |
10 |
| 顾客满意度测评及应用 | □品牌形象 □产品性能 □服务水平 □投诉处理 □其他： |
11 |
| 顾客满意度测评结果 | 顾客满意度： 2021年： 2022年： 2023年： 顾客忠诚度： 2021年： 2022年： 2023年： |
12 |
| 上一年度品牌发展措施 | 重点措施： |
13 |
| 是否建立品牌危机管理制度 （如果是，品牌危机管理制度情况） | □是 □否 |
| 主要内容： |
14 | 品牌保护 | 组织注册商标情况 | 注册商标数量： |
15 | 品牌是否已注册为商标 （如果是，注册情况） | □是 □否 |
注册时间： |
16 | 品牌是否在国外注册 （如果是，注册情况，可写多项） | □是 □否 |
注册国家： 注册时间： |
17 | 是否建立了顾客投诉及快速协调解决机制 | □是 □否 |
18 | 品牌认可 | 主品牌目前已经在市场上建立影响情况（可多选） | □知名度 □美誉度 □忠诚度 |
19 | 主营业务3年内市场规模/份额变化情况 | □增加 □稳定 □减少 |
20 | 是否存在主要品牌被侵权假冒情况 | □是 □否 |
21 | 是否存在市场垄断行为 （如果不存在，预防出现垄断行为的做法） | □是 □否 |
对应做法： |
22 | 是否存在倾销行为 （如果不存在，预防出现倾销行为的做法） | □是 □否 |
对应做法： |
23 | 在运用电商进行产品销售时，如何有效遵守网络监管要求，确保产品质量 | 具体情况： |
24 | 主导产品/服务国内市场情况 | 国内市场占有率（%）： 2021年： 2022年： 2023年： 行业排名： |
25 | 主导产品/服务国际市场情况 | 国际市场占有率（%）： 2021年： 2022年： 2023年： 行业排名： |
26 | 主导产品/服务的价格和行业平均价格对比情况 | □高 □相同 □低 |
27 | 主品牌在经营过程中使用的年限 | 年 |
28 | 品牌获得社会认可情况 | 具体内容： |
29 | 组织主要品牌在哪方面具有竞争力（可多选） | □质量水平 □创新能力 □服务水平 □市场渠道 □知识产权 |
30 | 上一年度品牌价值情况 | 主品牌价值： 亿元 评价机构： |
表5
五、组织效益
序号 | 指标类别 | 指标表述 | 指标内容 |
1 | 财务指标 | 资产总额（万元） | 2021年： 2022年： 2023年： |
2 | 主营业务收入（万元） | 2021年： 2022年： 2023年： |
3 | 营业外收入（万元） | 2021年： 2022年： 2023年： |
4 | 主营业务收入占全部收入的百分比（%） | 2021年： 2022年： 2023年： |
5 | 对外投资总额（万元） | 2021年： 2022年： 2023年： |
6 | 投资收益（万元） | 2021年： 2022年： 2023年： |
7 | 利润总额（万元） | 2021年： 2022年： 2023年： |
8 | 营业收入利润率（%） | 2021年： 2022年： 2023年： |
9 | 人均利润额（万元） | 2021年： 2022年： 2023年： |
10 | 全员劳动生产率（万元/人） | 2021年： 2022年： 2023年： |
11 | 资产负债率（%） | 2021年： 2022年： 2023年： |
12 | 创汇总额（万美元） | 2021年： 2022年： 2023年： |
13 | 总资产贡献率（%） | 2021年： 2022年： 2023年： |
14 | 资本保值增值率（%） | 2021年： 2022年： 2023年： |
15 | 流动资产周转率（%） | 2021年： 2022年： 2023年： |
16 | 成本费用利润率（%） | 2021年： 2022年： 2023年： |
17 | 增加值（万元） | 2021年： 2022年： 2023年： |
18 | 签定合同额（万元） （备注：建筑业填写） | 2021年： 2022年： 2023年： |
19 | 绿色指标 | 是否进行环境指标监测 | □是 □否 |
监测指标： 具体数值： 2021年： 2022年： 2023年： |
20 | 万元总产值综合能耗（吨标准煤/万元） | 2021年： 2022年： 2023年： |
21 | 万元产值综合能耗年下降率（%） | 2021年： 2022年： 2023年： |
22 | 原材料综合利用率（%） （备注：工业企业、数字经济、生命健康填写） | 2021年： 2022年： 2023年： |
23 | 亩均效益（万元/亩） （备注：工业企业、数字经济、生命健康填写） | 2021年： 2022年： 2023年： |
24 | 亩均效益评价结果（档次） （备注：工业企业、数字经济、生命健康填写） | 2021年： 2022年： 2023年： |
25 | 亩均增加值（万元/亩） （备注：服务业填写） | 2021年： 2022年： 2023年： |
26 | 百平米增加值（万元/百平米） （备注：服务业填写） | 2021年： 2022年： 2023年： |
27 | 亩均税收（万元/亩） （备注：服务业填写） | 2021年： 2022年： 2023年： |
28 | 百平米税收（万元/百平米） （备注：服务业填写） | 2021年： 2022年： 2023年： |
29 | 可再生能源占组织能源消耗总量百分比（%） | 2021年： 2022年： 2023年： |
30 | 万元总产值综合水耗（立方米/万元） | 2021年： 2022年： 2023年： |
31 | 单位产值二氧化碳排放量（tCO2e/万元） | 2021年： 2022年： 2023年： |
32 | 单位建设用地企业产值（亿元/平方公里） | 2021年： 2022年： 2023年： |
33 | 社会责任 | 纳税总额（万元） | 2021年： 2022年： 2023年： |
34 | 是否定期向社会发布社会责任报告 | □是 □否 |
35 | 近3年捐助情况 | 对象： 金额： 日期： |
36 | 在哪些方面发挥了引领作用，作出了贡献（可多选） | □新产品开发，填补行业空白 □运营的理念或模式创新 □诚信自律经营 □国际市场拓展 □其他： |
37 | 参加社会组织情况（可写多项） | 社会组织名称： 参加者职务： 参加时间： |
38 | 其他承担社会责任情况 |
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39 | 上一年度参加社区活动情况 |
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40 | 社会效益 | 全体员工情况 | 数量： 行业排名： |
41 | 员工平均工作年限 | 年 |
42 | 员工人均年收入（元） | 2021年： 2022年： 2023年： |
43 | 近3年员工平均工资涨幅 | % |
44 | 是否为员工缴纳“五险一金” | □是 □否 |
45 | 百亿元产值死亡年下降率（%） （备注：建筑业填写） | 2021年： 2022年： 2023年： |
46 | 是否采取措施，防治和降低生产经营中排放污染物对环境的危害 | □是 □否 |
47 | 服务疫情防控和保障产业链供应链稳定情况 | 具体内容： |
表6
六、质量管理制度、模式、方法总结
质量管理制度、模式、方法名称 |
|
质量管理制度、模式、方法的主要内容 | 请从质量管理制度、模式、方法的理念、内容等方面展开描述（1000字以内）。 |
质量管理制度、模式、方法的主要成效 | 请从质量管理制度、模式、方法的经济效益、社会效益、质量安全、绿色优质发展等方面展开描述（500字以内）。 |
质量管理制度、模式、方法的先进性 | 请从质量管理制度、模式、方法的先进性、独特性、可推广性展开描述（500字以内）。 |
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注：表格可扩展。
表7
七、前三年获得其他奖项情况
获 奖 名 称 | 颁 奖 部 门 | 获 奖 时 间 | 获 奖 说 明 |
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注：填写获得县、市级以上的主要奖项情况，并在证实性材料中提供证书。
表8
八、直接控股公司、分公司及分场所名录
注：填写所有直接控股子公司。
表9
九、主 要 供 应 商 名 录
供应商总数： 家
序号 | 供应产品名称 | 供货数 | 单位 | 供应商名称 | 供应商详细通讯地址 | 邮政编码 | 联系人 | 联系电话 |
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注：填写企业（组织）的主要供应商名单（应包括关键原材料或农业投入品供应商），可另加附页。
表10
十、主 要 顾 客 名 录
顾客总数： 家
序号 | 顾 客 名 称 | 销售产品名称（规格） | 销售数 | 单位 | 顾客详细通讯地址 | 邮政编码 | 联系人 | 联系电话 |
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注：填写企业（组织）的主要顾客名单，可另加附页。
表11
十一、推 荐 意 见
行业主管部门推荐意见： 签 字： 公 章： 年 月 日 |
县人民政府质量奖评审办推荐意见： 签 字： 公 章： 年 月 日 |
附件2
天台县政府质量奖
（农业组织）申报表
组 织 名 称： （公章）
填 表 日 期： 年 月 日
天台县人民政府质量奖评审委员会办公室印制
填报说明
1.天台县政府质量奖申报材料由申报表、组织概述（简介）、自我评价报告、证实性材料组成。申报表、组织概述（简介）、自我评价报告需提供一式三份的书面材料（合并软封面装订成册）；证实性材料需提供一份书面材料（软封面单独装订），以上书面材料均辅以目录和页次，并制作电子材料优盘。
2.申报材料以申报主体本部为统计范围和描述对象。如有子公司等被投资子公司的相关数据，则应增加相同格式的“合并报表”予以说明。
3.申报表按行业类别选择填写，具体要求见各表后“注”。需按年度填写的指标，系指申报年份前三年（连续）的指标（特别注明的除外）。如表内填不下可另加附页或自行复印表格。
4.组织概述（简介）内容要求见GB/Z19579－2012《卓越绩效评价准则实施指南》附录B。
5.自我评价报告内容要详细说明导入卓越绩效管理的时间、过程、做法、成效和经验（导入卓越绩效管理工作总结，单独成篇）；应对照GB/T19580－2012《卓越绩效评价准则》的要求，从采用方法、工作展开和实施结果三个方面逐条用事实和数据进行评价说明；以集团名义申报的，对所有控股企业分别进行评价说明。
6.证实性材料包括企业（组织）的营业执照复印件；完整的组织机构图（包含直接控股子公司）及部门工作职责；涉及市场准入的产品、工程、服务、环境类许可证、强制性认证及资质证书复印件；已获取的各类体系认证（含质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系等）证书复印件；销售年度报表、产品质量检测报告复印件、环境监测报告复印件、车间工作环境监测报告；申报前一年的企业经营管理或总经理年度工作总结（报告）及审计报告（公益性事业单位无需提供）复印件；前三年获得县、市级及以上质量荣誉（包括品牌）的证书复印件；企业（组织）自认为需提供的其他证实性材料等。
7.表11中企业（组织）申报材料推荐意见由所在地县人民政府质量奖评委会办公室签署，县属单位申报材料推荐意见由相关行业主管部门签署。
8.为便于县人民政府质量奖评审委员会办公室与申报企业（组织）联系，请在表1的“联系方式”中详细填明本企业（组织）的联系部门和联系人（负责此项工作）信息。
承 诺 书
本企业（组织）郑重承诺:
一、已充分了解《天台县人民政府质量奖管理办法（2022年修订）》及其《天台县人民政府质量奖评审管理实施细则（2023年修订）》的有关规定，并严格遵守。
二、所提交的申报材料真实、准确、有效，并承担相应的责任。
三、如获得天台县政府质量奖后，同意向社会公开、宣传、共享本企业（组织）先进质量管理经验，主要负责人主动向社会传播企业（组织）质量管理经验。积极履行社会责任和义务；进一步加强技术创新和管理创新，每年依据《卓越绩效评价准则》开展自我评价。
四、严格按规定宣传和使用所获得的天台县政府质量奖荣誉及奖牌和标识。
法定代表人（签字）：
企业（组织）公章：
日期： 年 月 日
表1
一、组织基本情况
组织名称 |
| 注册地址 |
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法定代表人 |
| 联系电话 |
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最高管理者 |
| 联系电话 |
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公司网址 |
| 微信公众号 |
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组织成立日期 |
| 统一社会信用代码 |
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所属行业 |
| 经济类型 |
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组织规模 | □大型 □中型 □小型 |
职工总数 |
| 管理人员数量 |
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技术人员数量 |
| 质量管理人员数量 |
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质量管理机构名称 |
| 质量管理负责人 |
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联系电话 |
| 联系传真 |
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联系部门 |
| 申报工作联系人 |
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联系电话 |
| 联系手机 |
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联系传真 |
| E-mail |
|
通讯地址 |
| 邮政编码 |
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导入卓越绩效模式时间 |
| 咨询师及单位 |
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注：1．经济类型指国有、有限责任、股份、集体、联营、私营、港澳台资、外商投资企业等。详见国家统计局、原国家工商总局《关于划分企业登记注册类型的规定调整的通知》（国统字〔2011〕86号）。
2．组织规模划分详见国家统计局《统计上大中小微型企业划分办法（2017）》及其说明。
3．带“□”的项目，请在符合项的“□”内打“√”。
表2
二、质量提升
序号 | 指标类别 | 指标表述 | 指标内容 |
1 | 质量安全 | 近3年是否发生过造成人员伤亡、产生重大影响的质量安全环保事故 | □是 □否 |
2 | 近3年是否发生过大规模消费者投诉举报情况 | □是 □否 |
3 | 近3年是否存在统计数据质量问题被执法查处记录的不良记录 | □是 □否 |
4 | 高层领导履行确保产品和服务质量安全的职责情况 | 具体内容： |
5 | 质量安全保证措施 | 质量安全相关认证数量： 张 质量安全保证制度： 项 |
6 | 是否建立质量安全风险信息收集及防控机制 | 是 □否 |
7 | 是否存在市场准入类认证、认可、资质情况 | 是 □否 |
具体内容： |
8 | 质量诚信 | 近3年是否存在质量诚信不良记录 | □是 □否 |
9 | 是否得到社会信用的评级 （如果是，评级情况，可写多项） | □是 □否 |
评级结果： 评级机构： 评级时间： |
10 | 质量战略 | 确立的使命、愿景和价值观 | 组织的使命： 组织的愿景： 组织的价值观： |
11 | 获取目标顾客需求和期望 | 目标顾客群体： 获取顾客需求的方式： |
12 | 总体战略的长短期时间区间 | 战略周期： |
13 | 确定的标杆企业和竞争对手 | 标杆企业： 竞争对手： |
14 | 质量战略的内容和形成过程 | 具体内容： |
15 | 质量战略面临的内外情况分析 | 具体内容： |
16 | 质量战略目标是否契合高质量发展的要求 （如果是，具体体现在哪些方面） | □是 □否 |
具体内容： |
17 | 是否对质量战略目标进行了分解 （如果是，质量战略目标分解和实施的情况） | □是 □否 |
目标分解实施情况： |
18 | 质量战略的评价与改进情况 | 质量战略实施情况的评价方式： 质量目标的调整与改进频度： 次/年 |
19 | 质量管理 | 是否专门设立质量管理机构或部门 （如果是，机构或部门情况） | □是 □否 |
名称： 人员数量： 占全体员工比例： % |
20 | 质量管理制度是否覆盖组织运营过程涉及的所有部门 （如果是，具体制度有哪些，可写多项） | □是 □否 |
部门名称： 制度名称： |
21 | 是否运用成熟的管理制度对生产或服务现场进行质量管理 （如果是，现场管理制度和情况） | □是 □否 |
现场管理制度： 现场管理情况： |
22 | 生产服务管理的智能化数字化信息化水平 | 措施： 成果： |
23 | 是否建立针对内部员工的质量激励机制 （如果是，具体激励情况） | □是 □否 |
激励形式和内容： |
24 | 是否建立内部员工质量考核制度 （如果是，具体考核情况） | □是 □否 |
考核形式和内容： |
25 | 是否识别了关键过程？ | □是 □否 |
识别的关键过程： |
26 | 产业链质量协同 | 是否建立了供方质量考核和保证制度 （如果是，考核和保证制度情况） | □是 □否 |
考核形式和制度内容： |
27 | 质量管理模式、方法是否在供应链上下游企业复制推广，是否推动供应链企业之间质量信息交流和质量共同改进 （如果是，请描述具体情况） | □是 □否 |
具体情况： |
28 | 质量文化 | 是否形成成熟的质量文化 （如果是，请用一句话描述组织的质量文化） | □是 □否 |
质量文化： |
29 | 通过哪些措施或方法将使命、愿景和价值观传递给相关方（员工、合作伙伴、顾客和其他利益相关方等） | 具体措施或方法： |
30 | 通过哪些方法或手段开展质量文化建设工作 | 具体措施或方法： |
31 | 是否做到了全员参与质量文化建设 （如果是，具体参与情况） | □是 □否 |
参与情况和内容： |
32 | 质量文化是否包含弘扬工匠精神的内容 （如果是，弘扬工匠精神的情况） | □是 □否 |
具体情况和内容： |
33 | 是否对质量文化建设成效进行评估 （如果是，评估方式和成效情况） | □是 □否 |
评估方式和成效： |
34 | 质量教育 | 是否每年组织面向一线员工的质量技能培训 （如果是，上一年度培训情况和培训内容） | □是 □否 |
培训员工数量： 占全体员工比例： % 质量培训内容： |
35 | 开展质量技能培训的方式（可多选） | □举办培训班或讲座 □组织技能竞赛 □鼓励员工参加社会培训教育 其他： |
36 | 一线员工离职率 | 上一年度一线员工离职率： % |
37 | 获得职业技术资格的一线员工情况 | 员工数量： 占全体员工比例： % |
38 | 是否建立了员工职业发展规划 | □是 □否 |
39 | 是否建立了跨职能小组 | 是 □否 |
具体内容： |
40 | 是否为员工提供针对性、个性化和多样化的支持活动 | 是 □否 |
具体内容： |
41 | 是否开展员工满意度测量 | 是 □否 |
具体内容： |
42 | 质量基础 | 标准、计量、检验检测、认证认可等能力建设情况 | 具体情况： |
43 | 生产标准化水平 | □行业平均水平 □高于行业平均水平 □行业领先，国际先进 |
44 | 是否获得“品字标”认证 | □是 □否 |
认证产品名称： 认证时间： |
45 | 获得的其他认证情况（可写多项） | 认证类型： 认证机构： 认证时间： |
46 | 质量改进与提升 | 开展质量改进活动情况 | 上一年度改进项目数量： 改进项目获得社会认可情况： |
47 | 是否开展质量提升小组（QC小组）或跨部门改进团队活动 （如果是，具体开展情况，可写多项） | □是 □否 |
QC小组或团队数量： 获得社会认可： |
48 | 质量水平 | 所提供的产品或服务的关键质量指标水平（可写多项） | 产品名称： 指标名称： 指标数值： 2021年： 2022年： 2023年： 指标水平： □行业平均水平 □高于行业平均水平 □行业领先，国际先进 |
49 | 近3年关键质量指标提升情况 | 具体情况： |
50 | 近3年是否获得过国内外质量奖励或荣誉 （如果是，具体情况，可写多项） | □是 □否 |
奖励名称： 授奖机构： 获奖日期： |
表3
三、创新发展
序号 | 指标类别 | 指标表述 | 指标内容 |
1 | 创新能力 | 研发经费投入占比（%） | 2021年： 2022年： 2023年： |
2 | 创新平台建设 | 创新平台名称： |
3 | 是否建立创新激励机制和制度 （如果是，机制和制度具体情况） | □是 □否 |
机制和制度内容： |
4 | 研发人员占比 | 研发人员数量： 占全体员工比例： % |
5 | 获得高等教育学历员工情况 | 员工数量： 占全体员工比例： % |
6 |
| 累计拥有有效发明专利 | 专利数量： 项 |
7 |
| 累计拥有海外发明专利 | 专利数量： 项 |
8 |
| 承担或参与国家重大科技项目 | 项目数量： 项 项目名称： |
9 |
| 参与国家、国际标准（技术标准）的情况（参与起草限排名前5，可写多项） | 国家标准数量： 项 编号及名称： 方式：□主导起草□参与起草 国际标准数量： 项 编号及名称： 方式：□主导起草□参与起草 |
10 | 管理创新 | 针对具体质量问题，创新了哪些质量管理工具和方法 | 创新工具方法： |
11 | 创新了哪些质量管理制度、模式 | 创新制度模式： |
12 | 经营创新 | 实施哪些创新性的经营模式，如个性化服务、定制化服务 | 创新经营模式： |
13 | 通过互联网开展业务占全部业务的比例（%） | 2021年： 2022年： 2023年： |
14 | 创新成果 | 新产品或新服务销售占比（%） | 2021年： 2022年： 2023年： |
15 | 拥有核心技术或业务情况 | 核心技术： 核心业务： |
16 | 核心技术或业务是否具备专利或其它知识产权保护 | □是 □否 |
17 | 关键核心技术是否实现自主可控 （如果是，关键核心技术自主可控具体情况） | □是 □否 |
核心技术领域及名称： 具体情况： |
18 | 解决了哪些“卡脖子”技术难题 | 具体情况： |
19 | 组织在创新方面获得的奖励 | 奖励名称： 授奖机构： 获奖日期： |
20 | 通过新产品鉴定数量（项，市部级及以上） | 2021年： 2022年： 2023年： |
21 | 市场价值 | 核心技术或服务在哪些方面对增强市场竞争力具有促进作用（可多选） | □适应市场需求 □替代进口产品 □突破技术壁垒 |
22 | 近3年新产品/服务平均销售额 | 平均销售额： 万元 |
23 | 社会价值 | 推动核心技术突破促进社会发展情况（可多选） | □推动科技进步 □引领产业发展 □保护生态环境 □减少资源消耗 □保障国家安全 |
表4
四、品牌影响
序号 | 指标类别 | 指标表述 | 指标内容 |
1 | 品牌定位 | 品牌内涵的特点 | 请用一句话简述组织的品牌内涵： 品牌影响表现在哪些方面 □质量 □价格 □技术 □服务 □其他： |
2 | 品牌是否纳入组织战略 | □是 □否 |
3 | 是否制定品牌规划 | □是 □否 |
4 | 组织的主品牌定位 | □国际知名品牌 □国内知名品牌 □区域知名品牌 □一般品牌 |
5 | 上一年度在品牌推广方面投入情况 | 经费总额： 万元 占销售收入比例： % |
6 | 品牌管理 | 组织的品牌运作模式 | □多品牌 □单一品牌 主品牌名称： LOGO： |
7 | 是否建立专门的品牌管理机构 （如果是，机构情况） | □是 □否 |
名称： 人员数量: |
8 | 是否对品牌建设情况进行评估 （如果是，评估方式和内容） | □是 □否 |
评估方式和内容： |
9 | 是否对产品或服务的重复购买率进行了统计和分析 （如果是，重复购买率的具体情况） | □是 □否 |
重复购买率： % |
10 |
| 顾客满意度测评及应用 | □品牌形象 □产品性能 □服务水平 □投诉处理 □其他： |
11 |
| 顾客满意度测评结果 | 顾客满意度： 2021年： 2022年： 2023年： 顾客忠诚度： 2021年： 2022年： 2023年： |
12 |
| 上一年度品牌发展措施 | 重点措施： |
13 |
| 是否建立品牌危机管理制度 （如果是，品牌危机管理制度情况） | □是 □否 |
| 主要内容： |
14 | 品牌保护 | 组织注册商标情况 | 注册商标数量： |
15 | 品牌是否已注册为商标 （如果是，注册情况） | □是 □否 |
注册时间： |
16 | 品牌是否在国外注册 （如果是，注册情况，可写多项） | □是 □否 |
注册国家： 注册时间： |
17 | 是否建立了顾客投诉及快速协调解决机制 | □是 □否 |
18 | 品牌认可 | 主品牌目前已经在市场上建立影响情况（可多选） | □知名度 □美誉度 □忠诚度 |
19 | 主营业务3年内市场规模/份额变化情况 | □增加 □稳定 □减少 |
20 | 是否存在主要品牌被侵权假冒情况 | □是 □否 |
21 | 是否存在市场垄断行为 （如果不存在，预防出现垄断行为的做法） | □是 □否 |
对应做法： |
22 | 是否存在倾销行为 （如果不存在，预防出现倾销行为的做法） | □是 □否 |
对应做法： |
23 | 在运用电商进行产品销售时，如何有效遵守网络监管要求，确保产品质量 | 具体情况： |
24 | 主导产品/服务国内市场情况 | 国内市场占有率（%）： 2021年： 2022年： 2023年： 行业排名： |
25 | 主导产品/服务国际市场情况 | 国际市场占有率（%）： 2021年： 2022年： 2023年： 行业排名： |
26 | 主导产品/服务的价格和行业平均价格对比情况 | □高 □相同 □低 |
27 | 主品牌在经营过程中使用的年限 | 年 |
28 | 品牌获得社会认可情况 | 具体内容： |
29 | 组织主要品牌在哪方面具有竞争力（可多选） | □质量水平 □创新能力 □服务水平 □市场渠道 □知识产权 |
30 | 上一年度品牌价值情况 | 主品牌价值： 亿元 评价机构： |
表5
五、组织效益
序号 | 指标类别 | 指标表述 | 指标内容 |
1 | 财务指标 | 资产总额（万元） | 2021年： 2022年： 2023年： |
2 | 主营业务收入（万元） | 2021年： 2022年： 2023年： |
3 | 营业外收入（万元） | 2021年： 2022年： 2023年： |
4 | 主营业务收入占全部收入的百分比（%） | 2021年： 2022年： 2023年： |
5 | 对外投资总额（万元） | 2021年： 2022年： 2023年： |
6 | 投资收益（万元） | 2021年： 2022年： 2023年： |
7 | 利润总额（万元） | 2021年： 2022年： 2023年： |
8 | 营业收入利润率（%） | 2021年： 2022年： 2023年： |
9 | 人均利润额（万元） | 2021年： 2022年： 2023年： |
10 | 全员劳动生产率（万元/人） | 2021年： 2022年： 2023年： |
11 | 资产负债率（%） | 2021年： 2022年： 2023年： |
12 | 创汇总额（万美元） | 2021年： 2022年： 2023年： |
13 | 总资产贡献率（%） | 2021年： 2022年： 2023年： |
14 | 资本保值增值率（%） | 2021年： 2022年： 2023年： |
15 | 流动资产周转率（%） | 2021年： 2022年： 2023年： |
16 | 成本费用利润率（%） | 2021年： 2022年： 2023年： |
17 | 增加值（万元） | 2021年： 2022年： 2023年： |
18 | 签定合同额（万元） | 2021年： 2022年： 2023年： |
19 | 绿色指标 | 是否进行环境指标监测 | □是 □否 |
监测指标： 具体数值： 2021年： 2022年： 2023年： |
20 | 农（兽）药减量（%） | 2021年： 2022年： 2023年： |
21 | 可再生能源占组织能源消耗总量百分比（%） | 2021年： 2022年： 2023年： |
22 | 万元总产值综合水耗（立方米/万元） | 2021年： 2022年： 2023年： |
23 | 单位产值二氧化碳排放量（tCO2e/万元） | 2021年： 2022年： 2023年： |
24 | 单位建设用地企业产值（亿元/平方公里） | 2021年： 2022年： 2023年： |
25 | 社会责任 | 纳税总额（万元） | 2021年： 2022年： 2023年： |
26 | 是否定期向社会发布社会责任报告 | □是 □否 |
27 | 近3年捐助情况 | 对象： 金额： 日期： |
28 | 在哪些方面发挥了引领作用，作出了贡献（可多选） | □新产品开发，填补行业空白 □运营的理念或模式创新 □诚信自律经营 □国际市场拓展 □其他： |
29 | 参加社会组织情况（可写多项） | 社会组织名称： 参加者职务： 参加时间： |
30 | 带动农户数（户） | 2021年： 2022年： 2023年： |
31 | 辐射带动面积（亩） | 2021年： 2022年： 2023年： |
32 | 辐射带动农产品产值（万元） | 2021年： 2022年： 2023年： |
33 | 绿色农产品绩效评价（档次） | 2021年： 2022年： 2023年： |
34 | 其他承担社会责任情况 |
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35 | 上一年度参加社区活动情况 |
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36 | 社会效益 | 全体员工情况 | 数量： 行业排名： |
37 | 员工平均工作年限 | 年 |
38 | 员工人均年收入（元） | 2021年： 2022年： 2023年： |
39 | 近3年员工平均工资涨幅 | % |
40 | 是否为员工缴纳“五险一金” | □是 □否 |
41 | 百亿元产值死亡年下降率（%） | 2021年： 2022年： 2023年： |
43 | 是否采取措施，防治和降低生产经营中排放污染物对环境的危害 | □是 □否 |
44 | 服务疫情防控和保障产业链供应链稳定情况 | 具体内容： |
表6
六、质量管理制度、模式、方法总结
质量管理制度、模式、方法名称 |
|
质量管理制度、模式、方法的主要内容 | 请从质量管理制度、模式、方法的理念、内容等方面展开描述（1000字以内）。 |
质量管理制度、模式、方法的主要成效 | 请从质量管理制度、模式、方法的经济效益、社会效益、质量安全、绿色优质发展等方面展开描述（500字以内）。 |
质量管理制度、模式、方法的先进性 | 请从质量管理制度、模式、方法的先进性、独特性、可推广性展开描述（500字以内）。 |
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注：表格可扩展。
表7
七、前三年获得其他奖项情况
获 奖 名 称 | 颁 奖 部 门 | 获 奖 时 间 | 获 奖 说 明 |
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注：填写获得县、市级以上的主要奖项情况，并在证实性材料中提供证书。
表8
八、直接控股公司、分公司及分场所名录
注：填写所有直接控股子公司。
表9
九、主 要 供 应 商 名 录
供应商总数： 家
序号 | 供应产品名称 | 供货数 | 单位 | 供应商名称 | 供应商详细通讯地址 | 邮政编码 | 联系人 | 联系电话 |
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注：填写企业（组织）的主要供应商名单（应包括关键原材料或农业投入品供应商），可另加附页。
表10
十、主 要 顾 客 名 录
顾客总数： 家
序号 | 顾 客 名 称 | 销售产品名称（规格） | 销售数 | 单位 | 顾客详细通讯地址 | 邮政编码 | 联系人 | 联系电话 |
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注：填写企业（组织）的主要顾客名单，可另加附页。
表11
十一、推 荐 意 见
行业主管部门推荐意见： 签 字： 公 章： 年 月 日 |
县人民政府质量奖评审办推荐意见： 签 字： 公 章： 年 月 日 |
抄送： 天台县人民政府质量奖评审委员会各成员单位，各乡镇人民政府、街道办事处。
天台县人民政府质量奖评审委员会办公室 2024年 11月 6日印发
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